工作职责：1、在天猫平台负责保险箱运营工作，主要目标是提升保险箱产品的销量、品牌知名度和顾客满意度。工作范围涵盖了从产品上架到售后服务的各个环节，包括制定运营策略、优化产品页面、开展营销活动以及分析销售数据等。； 2、负责淘宝、百度的广告投放。深入研究市场趋势和竞争对手产品，确定产品定位和差异化卖点； 3、策划并执行各种促销活动。如参与天猫的“双十一”大促活动，提前制定折扣策略、库存计划和推广方案；掌握好各个节点产品的预热工作。 保险箱行业在天猫平台上竞争者众多，产品同质化现象较为严重。为了应对这一挑战，不断挖掘产品的独特卖点，并通过个性化的营销活动来吸引消费者。

工作职责：1、在负责线上棋牌运营的工作中，除了常规的运营工作外，还兼顾客服以及客户维护的相关任务。工作目标是通过优化游戏运营、提供优质客服服务以及有效客户维护，提升平台整体用户体验，增加用户数量、活跃度和留存率； 2、 与技术团队保持紧密联系，无论是游戏优化还是处理技术问题，都及时沟通需求。在解决游戏匹配算法漏洞时，与技术团队通力合作，快速修复问题； 3、认真对待用户投诉，深入调查问题原因。在处理一起关于游戏匹配不公的投诉时，经过详细排查，发现是算法漏洞并及时修复，同时对受影响的用户进行了补偿，成功挽回了这部分用户的信任； 对用户进行分类管理，针对高价值用户制定专属维护计划。例如为高价值用户提供优先客服服务、专属活动邀请等，使高价值用户的留存率提高了30%。