工作职责：1. 2020-2023年在怡孝馨养老院院长助理 ，负责长者日常起居照料，包括助浴 、助餐 、康复辅 助等，日均服务15+位老人，客户满意度达95%；协助开展健康监测 ，记录老人身体状况并及 时上报异常，实现零安全事故；策划并组织节日活动 、手工课程等10+场 ，有效提升老人精神 文化生活质量。 2. 2023-2025年在坪家湖养老院担任院长 ，参与社区老年关爱项目 ，为独居老人提供定期探 访 、代买物资等服务 ，建立长期关怀联系；作为养老院院长 ，全面统筹机构运营 ，制定发展 规划 ，优化生活照料 、医疗护理等服务流程。强化团队建设 ，提升服务质量与安全管理水平 ， 确保零重大事故。探索医养结合 、智慧养老模式 ，推动品牌建设 ，提高入住率与社会影响力 ， 保障机构可持续发展。 3.2023年在江西宜春市“振兴杯”康养服务行业养老护理员职业技能大赛竞赛中荣获三等奖。 4.2024年在江西乐晚晴养老护理技能大赛中，荣获一等奖。