更新时间:1小时前
郑女士
| 29岁| 本科| 两年工作经验 |身高165CM |保密 |经济学类 |非应届生
现居住:江西上饶
户籍:江西上饶
形象好
有亲和力
海归
会开车
性格开朗
求职意向
期望职位:行政专员/助理
期望行业:金融业,贸易|批发|零售|租赁,金融(银行/保险)
期望薪资:面谈|想在上饶,南昌工作
求职状态:目前正在找工作
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自我描述
我具备出色的沟通协调能力,无论是与团队成员、上级领导还是外部合作伙伴,都能建立起良好且有效的沟通渠道。在跨部门合作项目里,我善于倾听不同意见与需求,充分发挥协调作用,确保各方信息对称、目标一致,最终推动项目顺利达成预期目标,得到了合作团队的一致认可与好评。学习能力与适应能力是我在职业生涯中不断前行的重要动力。我始终保持对新知识、新技术的强烈好奇心与求知欲,积极主动参加各类培训课程、行业研讨会及在线学习活动,不断更新自身知识体系,以更好地适应快速变化的行业环境与工作要求。例如,在公司引入新的 OA系统业务报批流程时,我迅速通过自主学习与实践探索,掌握了其核心要点,并在短时间内将其应用于实际工作中。此外,我拥有较强的团队合作精神,深知团队的力量远大于个人之和。我乐于分享自己的经验与知识,积极协助团队成员解决问题,共同成长进步。
教育经历
2017-9 至 2020-7
[2年10个月]
本科|英国朴茨茅斯大学|国际贸易与商务沟通
详细描述:在校主修际贸易法 市场营销 人力资源与管理 商务沟通 市场调研技巧 金融业导论 保险法际贸易法 绩点3.4/4
工作经历(TA工作了4年7个月,共做了3份工作)
2018-9 至 2018-12
[3个月]
英语助教(实习)|**英孚少儿英语
工作职责:1. 协助主讲教师进行课程准备,收集、整理与课程相关的教学资料,如英语文章、音频、视频等,为课程内容的丰富性提供支持。 2. 课堂教学辅助,观察学生的课堂表现,记录学生的学习情况和参与度,及时向主讲教师反馈学生的学习状态和问题,以便教师调整教学策略。 3. 学生学习指导与辅导,课后为学生答疑解惑,针对学生在英语学习中遇到的语法、词汇、阅读理解、写作等方面的问题,进行耐心细致的讲解与指导,帮助学生巩固课堂所学知识。 4. 与学生及家长的沟通,定期与学生家长沟通,反馈学生的学习情况,包括学生的优点、进步以及存在的不足,共同探讨促进学生学习的方法和策略,加强家校合作。
2020-9 至 2020-12
[3个月]
行政部实习生|**汉氏联合干细胞科技有限公司
工作职责:1.承担公司各类会议的策划、组织与协调工作,从会议主题确定、议程安排到场地布置、设备调试及会议纪要撰写,全方位保障会议的顺利进行。在2020年度天津大学椒峰论坛组织中,协调多个部门,成功接待参会人员 100 余人,获得公司高层及参会者的高度评价。 2.负责公司办公场地的整体规划与布局调整,根据部门发展需求合理分配办公空间,提升空间利用率。曾成功规划新部门的入驻,高效完成办公区域划分、装修协调及设备配置等工作,确保新团队顺利开展工作。 3.作为公司印章的指定保管人,负责印章的日常安全保管,确保印章存放于专门的保险柜中,并实行双人双锁管理机制。在印章使用过程中,严格遵循审批流程,对每一份用印文件进行仔细核对,审核内容包括文件的完整性、用印必要性、审批手续的合规性等,累计审核用印文件200 余份,无一例违规用印事件发生。 4.负责公司各类文件资料的收集、整理、归档工作,涵盖合同、财务凭证、人事档案、项目文档等核心业务档案,档案归档准确率始终保持在 98% 以上。
2022-1 至今
[4年1个月]
综合柜员/客户经理|**银行股份有限公司
工作职责:1.客户业务办理:精准且高效地为客户办理各类储蓄、对公账户业务,涵盖开户、存取款、转账汇款、支票兑现等常规操作,日平均业务处理量达70笔,业务办理准确率始终维持在 99% 以上,有效保障客户资金流转顺畅,同时严格遵循银行相关法规与内部操作流程,确保每一笔业务合规性。 2.客户咨询与服务:耐心解答客户关于银行业务、金融产品及服务政策等方面的疑问,平均每天为 5 名客户提供专业咨询服务,通过积极沟通了解客户需求,及时反馈客户意见与建议,助力银行提升服务质量与客户满意度;积极推介银行基础金融产品,如银行卡、网上银行等,成功协助 60名客户开通相关业务,拓展了银行客户资源与业务范围。 3.风险防控与合规操作:时刻保持高度的风险意识,严格执行反洗钱、反诈骗等风险防控措施,积极参与银行内部合规培训与学习活动,不断强化自身合规操作意识与能力,确保自身业务操作完全符合银行监管要求与内部制度规范。 4.金融产品销售与营销:全面深入了解银行各类金融产品与服务,包括存款、贷款、理财产品等,根据客户风险偏好、财务状况及业务需求,为客户提供精准且专业的金融产品推荐与理财规划建议。
培训经历
2024-5 至 2024-6
[1个月]
网点营销重疾险|中国人寿保险
培训内容:银行员工系统学习保险销售心理学原理与应用,掌握客户需求挖掘与分析技巧、产品价值呈现与沟通话术、销售异议处理策略以及客户关系建立、维护与拓展方法。培训过程中涵盖了大量的角色扮演、实战销售场景模拟以及对成功销售案例的深度剖析,以帮助学员提升销售实战能力与客户服务水平。
2023-9 至 2023-10
[1个月]
合规管理与内控|中国人民银行上饶市分行
培训内容:深入学习银行内部控制体系的构建与完善,包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及内部监督等五大要素的详细剖析。通过对真实银行案例的研讨,理解如何在银行各业务环节(如信贷业务、资金业务、会计结算业务等)建立有效的内部控制机制,以防范操作风险、信用风险和市场风险。 掌握合规审计与监督的方法与流程,学习如何运用审计工具与技术对银行日常业务进行合规性检查,包括对业务流程的合规性测试、对财务报表的合规性审查以及对员工行为合规性的监督调查等。同时,了解了如何根据审计发现的问题提出有效的整改建议,并跟踪整改措施的落实情况,以确保银行运营始终处于合规轨道。
语言能力
英语普通英语四级
附件简历